■人資新聞用AI提升效率、完成瑣事?黃仁勳的震撼教育3堂課:這樣用AI「太可惜」
【還用AI提升效率、完成瑣事?黃仁勳的震撼教育3堂課:這樣用AI「太可惜」】
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2025-11-16
林柏源
來源經理人:https://www.managertoday.com.tw/articles/view/71223
捫心自問:生成式AI面世以來,你是變得更聰明了,還是漸漸有點懶得思考了、甚至以前做慣的事,也漸漸生疏了?
輝達(Nvidia)執行長黃仁勳接受CNN的專訪時,直言自己每天都在使用AI,但他沒有感到認知能力下降,反而覺得自己的認知技能正在提升。這個答案,與部分人焦慮AI將使人類思考能力萎縮完全相反。
黃仁勳指出,使用AI的方式,決定了我們是因此進化還是退化。
而許多人,可能一開始就用錯了力氣。
■黃仁勳的震撼教育:許多人用AI,都存在3個誤區
▲誤區一:把AI當「拐杖」,而非「老師」
※「不要把它(AI)當作處理你會做的事情的拐杖。把它用在你不會做的事情上。」黃仁勳說道。
回想一下你使用AI的場景,是不是常請AI處理那些我們「本來就會做」的事?黃仁勳警告,這就是最危險的「認知拐杖」。當你把「能做」的事全數外包,你大腦中對應的思考能力便可能停滯。
相反地,黃仁勳會要求AI
※「教我不知道的事」或「幫他解決原本無法靠自己有效解決的問題」。
對他而言,AI不是替代品,而是老師;不是助手,而是認知能力的「催化劑」。
當你使用AI來學習一個全新領域、分析一個你無法獨力完成的複雜模型,或是在你束手無策時提供解題思路,AI才真正發揮了幫助人類「增強智慧」的價值。
▲誤區二:被動「索取答案」,而非主動「策略提問」
許多人使用AI的第二個錯,是將AI視為「答案生成器」。輸入一個問題,然後被動地等待並接受那個答案。
黃仁勳強調,「『提示』(prompting)AI、提出問題的概念,本身就是一項高度的認知技能。」他以自己身為CEO的日常為例:
※「我大部分時間都在提問。90%的指令實際上是與問題融合在一起的。」
與AI互動時,他並非在「下指令」,而是在啟動一個「提問系統」。
AI輸出的品質,取決於輸入提問的品質。為了構思出好問題,「你必須思考,你必須具有分析能力,你必須自己進行推理。」
而這,才是AI提升認知能力的核心祕訣。我們不能再像過去使用搜尋引擎一樣,丟出模糊的關鍵字;必須先在腦中解構問題、分析情境、建立邏輯框架,然後才能「問出」一個能引導AI深入核心的好問題。
這也是為什麼,黃仁勳認為AI並沒有削弱人們的思考力,反而強迫我們更深入地「思考、分析與推理」。
▲誤區三:少質疑與批判,輕易接受或相信AI
如果說「有策略地提問」是進階用法,那黃仁勳的第三個心法,就是AI的「駕馭術」:他從不輕易相信AI給出的第一個答案。
黃仁勳舉例,「我會載入大量的研究論文⋯⋯提供一個我想要的研究類型的大致框架,還有一大堆問題。」最終,AI會回饋一份相當詳細的報告。而從AI那得到答案時,他不會只是接受它,「我通常會說:『你確定這是你能提供的最好答案嗎?』」
得到答案後,黃仁勳會再把答案交給另一個AI,並要求它們互相批判;他常用的工具包括ChatGPT、Gemini和Grok。
黃仁勳比喻,這個做法就像AI時代的「三方會診」。他會向「多個AI」詢問同一個複雜問題,並用這種方法來驗證答案。「這種批判、批評答案的過程,(運用)你的批判性思維,能提升認知技能。」
■台灣經理人的導入現場:AI不只是助理,更是「策略夥伴」
在台灣產業的第一線,許多大企業的經理人也正不約而同地,將AI從「助理」變成了「策略夥伴」。在中華民國對外貿易發展協會的「AI人才全方位實戰課」中,便能發現不少企業經理人也有類似做法:
▲1.用AI「證偽」與「批判」
新呈工業董事長陳泳睿接受《經理人》專訪便提到,他會請AI協助「證偽」,去驗證自己的想法是否真的很好,並主動找出其中可能的盲點與不好的地方,幫助他做出更多更好的決策。
▲2.實踐「多方諮詢」與「交叉比對」
黃仁勳用多個AI比對答案,晶達光電製造中心廠長朱謙信也有類似做法。朱謙信會同時使用ChatGPT、NotionAI、Claude等多種工具交叉比對,正因為每個AI給的資訊可能不同,使用者必須具備足夠的「領域知識」(DomainKnowledge),才能串聯這些訊息並強化自身的判斷。
▲3.「以終為始」的策略性提問
黃仁勳載入大量論文、設定嚴謹的框架,並透過策略性的提問來提升AI產出的品質;安口食品機械總經理歐陽志成則採用「以終為始」的倒推方式,先確定想解決的問題和結果,再回頭設計AI在流程中應扮演的角色。
此外,新漢集團也打造能串聯內部多個系統資料的「AIAgent」,讓策略提問能得到更深入、更即時的企業情報。
※「AI是人類大腦跟思維的延續,能幫助人將思維擴展到無限的可能。」新漢集團副總陳柏旭說道。
這些經理人的共識是,AI就像經驗豐富的船長所使用的高級導航系統,他不能幫你決定最終的航向,但能快速分析所有潛在航線、計算風險,讓船長在最短時間內,從多個優化後的選項中,做出最精準的決策。
■別只甘於當AI的使用者,更要成為指揮家、批判者
未來,最有價值的工作者,將不是AI的「使用者」,而是AI的「指揮家」(orchestrator)與「批判者」。當多數人還在複製貼上AI的答案時,真正的高手已經在編排AI之間的「辯論會」,並在這個過程中,鍛鍊自己辨識優劣、綜合資訊、做出最終決策的認知能力。
黃仁勳提醒我們,
※如果持續滿足於將那些「我們會做」的瑣事自動化,可能會導致思考能力逐漸停滯。
當你開始要求AI「教你不會的」,並學會「讓AI彼此批判」時,才真正踏上了通往人機協作的正確道路。
而這,或許才是AI時代下,真正能與其他人拉開差距的關鍵。
資料來源:CNN、WashingtonAINetwork、中華民國對外貿易發展協會「AI人才全方位實戰課」