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■職場趨勢報導企業員工協助方案 有助勞工身心健康 勞安所彙整實務推動手冊 開放企業下載

為改善工作壓力與過勞對員工的影響,並促進職場心理健康,勞動部勞工安全衛生研究所去年進行「我國職場心理健康及員工協助之實務分析」研究發現,發展完善員工協助方案的企業,與一般企業員工雖工作內容上疲勞度相當,但工作壓力與過勞的情形有明顯差異,顯示企業如能推動有效的員工協助方案,有助於促進員工身心健康。

勞安所已將此次研究成果,彙整成實務推動手冊,完整研究報告可至勞安所官網「研究成果」專區下載,網址https://laws.ilosh.gov.tw/ioshcustom/Web/YearlyReserachReports/Detail?id=7110。

勞安所表示,此份研究以心理資源理論為基礎,企業可以透過員工協助方案,針對員工的彈性、經濟、身心、專業、資訊及關係面向對症下藥,進而改善其職場心理健康。

舉例來說,近期受疫情影響,許多員工在家工作,可能造成工作夥伴之間人際疏遠及工作型態改變,或者工作家庭衝突的發生,疫情也可能造成員工容易緊張、焦慮等身心症狀。此時就可根據員工的需求進行實務導入,例如透過視訊或通訊軟體方式辦理線上活動、線上會議、員工協助諮詢等,協助勞工增加關係、專業及身心資源。

勞安所建議,若企業發現執行的員工協助實務效果不如預期,應回頭檢視企業高層對於職場心理健康的立場及態度,員工工作效能提高,長期而言也有助企業整體運作效能。